قبل از شروع بحث در مورد موارد استفاده واقعی BI، اجازه دهید نگاهی به اجزای کلیدی همه سیستم‌های BI بیندازیم و اینکه کدام منابع داده را می‌توان در هتل‌ها استفاده کرد.   سیستم‌های هوش تجاری وظیفه استخراج داده‌ها از منابع مختلف، تبدیل آن‌ها، جمع‌آوری آن‌ها در یک مخزن متمرکز و در نهایت پرس و جو از این مخز...

با توجه به فراوانی منابع داده و انواع اطلاعات موجود، سیستم‌های BI مدرن دیدگاهی نسبتاً جامع از فعالیت‌ها و معیارهای هتل را پیشنهاد می‌کنند. بیایید نگاهی دقیق تر به موارد اصلی داشته باشیم، اما به خاطر داشته باشید که این فهرست به هیچ وجه کامل نیست.   تقسیم بندی مشتریان Hospitality برای یک رویکرد منحصر ...

زیرساخت ابری: سهولت دسترسی به BI در سراسر دستگاه ها. بدون اجرای گران، طولانی یا نصب فیزیکی در محل. عمق اطلاعات: امکان مشاهده نه تنها آمار و ارقام، بلکه امکان غواصی عمیق تر در داده ها و درک اینکه چه چیزی بر این نتایج تأثیر می گذارد. مدیریت داده ها: توانایی مدیریت و پاکسازی داده ها برای حفظ کیفیت و دق...

ابزارهای هوش تجاری منحصراً برای تجزیه و تحلیل طراحی شده اند. برای دسترسی سریع و گسترده به اطلاعات و بینش دقیق. از طریق داشبورد، گزارش و تجزیه و تحلیل. کاربران می توانند کسب و کار خود را کاوش کنند - هم عملکرد تاریخی و هم فعالیت های آینده. BI گزارش‌دهی را خودکار می‌کند و تولیدکنندگان گزارش را به مصرف‌...

نظرسنجی ها را کوتاه کنید به طور کلی، هرچه نظرسنجی کوتاه تر و ساده تر باشد، نرخ تکمیل بالاتر است. روی مناطقی تمرکز کنید که بازخورد مهمان بیشتر مورد نیاز است. بخش های هدف سفارشی کردن نظرسنجی ها را برای بخش های مختلف مهمانان مانند شرکت کنندگان در کنفرانس، مسافران شرکتی و مهمانان اوقات فراغت در نظر بگیر...

مسئولیت‌های مدیر روابط با مهمان شامل خوشامدگویی به مشتریان در هنگام ورود، هماهنگی ورود آنها به اتاق‌های اختصاص‌یافته و اطلاع‌رسانی به آنها در مورد امکانات هتل است. همچنین مطمئن خواهید شد که کارکنان میز پذیرش ما، از جمله پذیرش و دربان، خدمات فوق‌العاده‌ای به مشتریان ارائه می‌دهند و تجربه‌های مهمان‌نو...

آگاهی از مسئولیت های خود بخشی از شناخت آنهاست. همانطور که همه ما می دانیم، کارکنان هر هتل کارهای متفاوتی را برای رفع نیازهای مهمانان انجام می دهند. و اگر می خواهید یکی از افسران روابط مهمان شوید، بهتر است ابتدا وظایف خود را بدانید. . نرم افزار هتلداری رایا شما را در پیشبرد اهدافتان یاری می بخشد. شما...

مدیران روابط با مهمان وظایف متنوعی را بر عهده دارند. برخی از این وظایف، اما نه همه، عبارتند از:   خوشامدگویی به مشتریان خوشامدگویی به مهمانان در هنگام ورود اولین تاثیر فوق‌العاده‌ای ایجاد می‌کند و به آن‌ها کمک می‌کند احساس کنند بیشتر در خانه هستند. . نرم افزار هتلداری رایا شما را در پیشبرد اهدافتان ...

مدیران منابع انسانی در استرالیا در حال حاضر بر حفظ کارکنان متمرکز هستند، یعنی بهبود تجربه استخدامی برای همه کارکنان از طریق ارتباطات و مدیریت صحیح. در حالی که این همیشه بخش مهمی از منابع انسانی خواهد بود، پیشرفت فناوری در منابع انسانی باعث انفجاری در هوش مصنوعی شده است، با پلتفرم های تلفن همراه و سی...

هر شرکتی در صنعت هتلداری به دنبال به حداکثر رساندن استفاده از "مزایای رقابتی" کارکنان خود است. در این راستا، مدیریت منابع انسانی در حال تبدیل شدن به یکی از مهمترین حوزه های حیات و فعالیت های تولیدی سازمان است که می تواند اثربخشی خود را به طور مکرر افزایش دهد. علاوه بر این، به گفته محمد ، خود مفهوم "...

 اغلب به عنوان هزینه اضافی برای مشاغل تلقی می شود. با این حال، برعکس می تواند صادق باشد. صرف نظر از نوع کسب و کاری که دارید، برای اینکه بتوانید کارگران خوب را با موفقیت جذب و حفظ کنید، باید درک خوبی از شیوه های موثر منابع انسانی داشته باشید و آن شیوه ها را در کسب و کار خود اجرا کنید. یک برنامه مدیری...

 اغلب به عنوان هزینه اضافی برای مشاغل تلقی می شود. با این حال، برعکس می تواند صادق باشد. صرف نظر از نوع کسب و کاری که دارید، برای اینکه بتوانید کارگران خوب را با موفقیت جذب و حفظ کنید، باید درک خوبی از شیوه های موثر منابع انسانی داشته باشید و آن شیوه ها را در کسب و کار خود اجرا کنید. یک برنامه مدیری...

توسعه منابع انسانی  (HRD)فرآیندی است که به افراد کمک می‌کند تا شایستگی‌ها و مهارت‌هایی را کسب کنند تا از سودمندی آنها برای سازمان در شرایط فعلی و آینده سازمانی اطمینان حاصل شود. HRD همچنین به کارکنان کمک می کند تا توانایی های خود را بهتر درک کنند تا بتوانند به بهترین شکل از آنها استفاده کنند و همچنی...

اینها چالش های hrm در صنعت مهمان نوازی هستند: 1. ویژگی های ویژگی های کار در هتل ها و پذیرایی، ساعات طولانی، ضد اجتماعی، حقوق کم، بی ثباتی و موقعیت پایین، آن را به عنوان یک انتخاب شغلی نامطلوب می کند و در نتیجه، این بخش همچنان از جابجایی کارکنان و مشکلات زیاد رنج می برد. در جذب نیروهای واجد شرایط 2. ...

در یک زمینه سازمانی، مدیریت منابع انسانی فرآیندی است که به کارکنان یک سازمان به صورت مستمر و برنامه ریزی شده کمک می کند تا کارهای زیر را انجام دهند: . نرم افزار هتلداری رایا شما را در پیشبرد اهدافتان یاری می بخشد. به دست آوردن یا تقویت قابلیت های مورد نیاز برای انجام وظایف مختلف مرتبط با نقش های فعل...

مدیریت منابع انسانی (HRM) یک عملکرد مدیریتی است که به مدیران در برنامه ریزی، استخدام، انتخاب، آموزش، توسعه، پاداش و حفظ اعضای یک سازمان کمک می کند. HRM شامل برنامه ریزی و توسعه منابع انسانی است. برنامه ریزی منابع انسانی یک استراتژی برای کسب، استفاده، بهبود و حفظ منابع انسانی یک سازمان است. منابع انس...

پرسنل کارآمد، سخت کوش و مدبر، ستون فقرات هر کسب و کار موفقی هستند. این در مورد صنعت خدمات بیشتر است. عملیات موفقیت آمیز هتل توسط کارکنان مشتری مدار و سخت کوش که شایستگی های کافی دارند حفظ می شود. . نرم افزار هتلداری رایا شما را در پیشبرد اهدافتان یاری می بخشد. بخش منابع انسانی یک هتل به پیش بینی، کس...

مدیریت منابع انسانی (HRM) مدیریت افراد برای دستیابی به سطوح رفتار و عملکرد است که اثربخشی سازمان را افزایش می دهد. این یک عملکرد مدیریتی است که به مدیران کمک می کند تا اعضای یک سازمان را برنامه ریزی، استخدام، انتخاب، آموزش دهند، توسعه دهند، پاداش دهند و حفظ کنند. . نرم افزار هتلداری رایا شما را در پ...

گزارش روزانه خودکار: گزارش روزانه خودکار، گزارشی که به PMS نقشه می‌دهد و داده‌ها را مستقیماً به پلتفرم حسابداری شما می‌کشد، یکی از سودمندترین اجزای هر راه‌حل حسابداری است. با خودکار کردن این فرآیند می توانید تا نیم ساعت در روز در هر هتل صرفه جویی کنید. ناگفته نماند، شما به احتمال زیاد از خطاهای ورود...

نرم افزار حسابداری اطلاعات را از چندین منبع از طریق شبکه های یکپارچه قوی استخراج می کند و آن اطلاعات را روی داشبوردی با مصرف آسان قرار می دهد که کاربر می تواند به جای چند ساعت، اطلاعات جمع آوری شده را در چند ثانیه پردازش کرده و بر اساس آن عمل کند. وظایف روزانه پشتیبان مانند حقوق و دستمزد و مدیریت دا...