هوش تجاری در هتل ها: منابع داده ها و مؤلفه ها
قبل از شروع بحث در مورد موارد استفاده واقعی BI، اجازه دهید نگاهی به اجزای کلیدی همه سیستمهای BI بیندازیم و اینکه کدام منابع داده را میتوان در هتلها استفاده کرد.
سیستمهای هوش تجاری وظیفه استخراج دادهها از منابع مختلف، تبدیل آنها، جمعآوری آنها در یک مخزن متمرکز و در نهایت پرس و جو از این مخزن را بر عهده میگیرند تا دادهها را بهعنوان نمودارها و نمودارهای معنادار برای استفاده انسانها ارائه کنند.
منابع داده هتل یک منبع داده می تواند هر سیستم داخلی/خارجی باشد که حاوی داده های ارزشمندی درباره کسب و کار، معیارها، اطلاعات مشتری و غیره شما باشد. سیستم مدیریت دارایی (PMS) و ماژول های آن مانند سیستم مدیریت درآمد (RMS) یا سیستم رزرواسیون مرکزی (CRS) و مدیریت کانال را می توان به عنوان منابع اصلی داده در مهمان نوازی در نظر گرفت. نرم افزار هتلداری رایا شما را در پیشبرد اهدافتان یاری می بخشد.