نرم افزار هتلداری رایا

درک این نکته ضروری است که زمینه ای که صنعت هتلداری تحت آن فعالیت می کند با سایر صنایع بسیار متفاوت است. هزینه های سرمایه ای صنایع بالاست، هزینه های عملیاتی نسبتاً کمتر است. صنعت هتلداری دارای ویژگی های منحصر به فرد خود است، مانند مشتری مداری، انواع مختلف مدیریت و غیره.

مهمان یا مشتریان برای صنعت هتلداری بسیار مهم هستند. رضایت مشتری برای صنعت هتلداری از اهمیت بالایی برخوردار است. در صنعت مهمان نوازی به فعالیت های مرتبط با مشتری مانند تولید و خدمات غذا و نوشیدنی، خانه داری، مدیریت فرانت آفیس اهمیت زیادی داده می شود. عملیات پشتیبان مانند حساب ها، خریدها، مدیریت زنجیره تامین، ثبت درآمد و غیره در جایگاه دوم قرار می گیرند.

انواع مختلف سیستم های مدیریتی، مانند هتل های مالکیت، صاحب امتیاز، هتل هایی که بر اساس قراردادهای عملیاتی توسط زنجیره ها و غیره اداره می شوند

در صنعت هتلداری تمام تلاش ها مشتری مدار است در نتیجه کاهش هزینه های زیادی که می تواند از طریق بهبود عملکردهای بالادستی مدیریت زنجیره تامین به دست آید از بین می رود. روندهای فعلی در صنعت نشان می دهد که از سیستم های کامپیوتری مدیریت املاک استفاده می شود، اما عمدتاً برای مدیریت دفتر و سیستم های رزرواسیون استفاده می شود. نرم افزار هتلداری رایا شما را در پیشبرد اهدافتان یاری می بخشد.