نرم افزار هتلداری رایا

هتل , اتوماسیون هتلداری , نرم افزار هتلداری , هوش تجاری , مدیریت هتل , خدمات مشتریان , مدیریت ارتباطتوسعه منابع انسانی (HRD)فرآیندی است که به افراد کمک می‌کند تا شایستگی‌ها و مهارت‌هایی را کسب کنند تا از سودمندی آنها برای سازمان

وظایف و مسئولیت های مدیر منابع انسانی در هتل

توسعه منابع انسانی  (HRD)فرآیندی است که به افراد کمک می‌کند تا شایستگی‌ها و مهارت‌هایی را کسب کنند تا از سودمندی آنها برای سازمان در شرایط فعلی و آینده سازمانی اطمینان حاصل شود.

HRD همچنین به کارکنان کمک می کند تا توانایی های خود را بهتر درک کنند تا بتوانند به بهترین شکل از آنها استفاده کنند و همچنین انتظارات حرفه ای و شخصی خود را برآورده کنند.

در اینجا لیستی از وظایف و مسئولیت های یک مدیر منابع انسانی هتل آمده است:

1. تجزیه و تحلیل شغل

تجزیه و تحلیل شغل فرآیند جمع آوری اطلاعات در مورد یک موقعیت شغلی خاص است. ممکن است به عنوان فرآیند مطالعه و جمع آوری اطلاعات مربوط به عملیات و مسئولیت های یک شغل خاص تعریف شود. فرآیند ارزیابی شغل منجر به تولید حجم زیادی از داده های مربوط به موقعیت شغلی می شود.

داده های جمع آوری شده را می توان در زیر مجموعه های زیر دسته بندی کرد:

الف) شرح شغل

شرح شغل سندی است که شامل وظایف، مسئولیت ها و تمامی وظایفی است که موقعیت شغلی را تشکیل می دهد. پارامترهایی را که یک کار در آن انجام می شود را مشخص می کند.

این نه تنها شامل وظایف و مسئولیت‌ها می‌شود، بلکه شامل روابط گزارش، شرایط کاری، اختیار و کنترل، هماهنگی با سایر بخش‌ها، وضعیت در سلسله مراتب دپارتمان، تجهیزات و مواد مورد استفاده و سایر اطلاعات خاص هتل می‌باشد.

ب) مشخصات شغلی

مشخصات شغلی سندی است که حاوی اطلاعاتی در مورد مهارت ها و کیفیت های مورد نیاز برای یک موقعیت شغلی است. این شامل اطلاعاتی مانند ویژگی های شخصی، مهارت ها، آموزش رسمی، صلاحیت حرفه ای/فنی، تجربه کاری، دانش عمومی، آموزش های قبلی، مهارت های فیزیکی، مهارت های تجهیزات و مهارت های ارتباطی یک فرد است. نرم افزار هتلداری رایا شما را در پیشبرد اهدافتان یاری می بخشد.

2. هدف از تجزیه و تحلیل شغل

تجزیه و تحلیل شغل برای فعالیت های کلی بخش منابع انسانی مفید است. اطلاعات تولید شده در طول تجزیه و تحلیل شغل به بخش در فعالیت های زیر کمک می کند:

الف) برنامه ریزی منابع انسانی

برنامه ریزی منابع انسانی فعالیتی است که نیازهای حال و آینده نیروی انسانی سازمان را ارزیابی می کند. تجزیه و تحلیل شغل به مدیر منابع انسانی کمک می کند تا در مورد مهارت های مورد نیاز سازمان برای انجام وظایف حال و آینده در سازمان تصمیم گیری کند.

ب) استخدام و گزینش

فرآیند جذب کارکنان پس از ارزیابی سازمان مورد نیاز نیروی انسانی فعلی و آینده خود آغاز می شود. پس از شناسایی یک موقعیت استخدامی، شرح شغل و مشخصات شغلی آن موقعیت تهیه می شود که

محدوده کار و مهارت های مورد نیاز را تعریف کنید.

به این ترتیب مدیران می‌توانند مسئولیت‌های شغلی را به طور مؤثرتری واگذار کنند و مدیران منابع انسانی ایده بهتری در مورد ویژگی‌هایی دارند که باید هنگام انتخاب کارمندان آینده به دنبال آن باشند.

ج) آموزش و توسعه

فعالیت‌های آموزشی و توسعه ممکن است بر اساس نیازهای شغل تنظیم شود. داده های تجزیه و تحلیل شغل به تصمیم گیری در مورد نیازهای آموزشی و روش آموزش برای کارکنان فعلی و آینده کمک می کند.

د) ارزیابی شغل

ارزیابی شغل شامل تعیین ارزش نسبی هر شغل به منظور ایجاد بسته های دستمزد و دستمزد است. شرح شغل و مشخصات شغل پایه و اساس تعیین ارزش نسبی یک شغل است.

ه) ارزیابی عملکرد

ارزیابی عملکرد کارکنان بر اساس شرح شغل مورد قضاوت قرار می گیرد. ارزیابی عملکرد مبنایی برای اعطای ترفیعات، انجام نقل و انتقالات، یا تعیین نیازهای آموزشی کارکنان است. نرم افزار هتلداری رایا شما را در پیشبرد اهدافتان یاری می بخشد.

3. استخدام

نیاز به پرسنل در هر سازمانی با جذب مجموعه افراد مناسب برای موقعیت های شغلی موجود و آینده در سازمان تامین می شود. فرآیند جذب افراد با شایستگی ها و ویژگی های مورد نظر و ایجاد انگیزه در آنها برای درخواست موقعیت های شغلی مناسب را استخدام می گویند.

استخدام را می توان فرآیندی برای یافتن و جذب متقاضیان توانمند برای استخدام تعریف کرد. این فرآیند زمانی آغاز می‌شود که به دنبال استخدام‌های جدید می‌گردند و پس از ارسال درخواست‌های آنها به پایان می‌رسد.

استخدام اهداف زیر را دنبال می کند:

استخدام افراد واجد شرایط و شایسته را جذب می کند.

این مجموعه ای از نامزدهای بالقوه واجد شرایط را برای موقعیت های شغلی مختلف با حداقل هزینه فراهم می کند.

این سازمان به تعهدات قانونی و اجتماعی سازمان در مورد ترکیب نیروی کار خود عمل می کند.

نامزدهای مناسب برای موقعیت های شغلی مختلف را شناسایی می کند. نرم افزار هتلداری رایا شما را در پیشبرد اهدافتان یاری می بخشد.

4. انتخاب

گزینش فرآیند انتخاب نامزد مناسب از مجموعه درخواست های دریافت شده در فرآیند استخدام است. انتخاب کاملاً بر اساس مهارت ها و شایستگی های مورد نیاز برای موقعیت شغلی انجام می شود. نامزدی با شرایط، مهارت ها و ویژگی های مناسب برای این شغل انتخاب می شود.

بنابراین انتخاب ممکن است به عنوان فرآیندی برای ایجاد تمایز بین متقاضیان به منظور شناسایی افرادی که احتمال موفقیت بیشتری در شغل دارند، تعریف شود.

نرم افزار هتلداری رایا شما را در پیشبرد اهدافتان یاری می بخشد.

5. جهت گیری

جهت گیری ممکن است به عنوان معرفی برنامه ریزی شده کارکنان جدید به مشاغل، همکاران، مدیریت و سازمان تعریف شود. جهت گیری به عنوان القاء نیز شناخته می شود. این طراحی شده است تا به کارکنان جدید اطلاعاتی را که برای کار مؤثر و مؤثر در سازمان نیاز دارند، ارائه دهد.

جهت گیری ممکن است در جایی که کارمندان در حین انجام کار خود به همکاران معرفی می شوند غیر رسمی باشد، یا ممکن است رسمی و ساختاری باشد که از یک هفته تا چند ماه طول می کشد

+ نوشته شده در  سه شنبه 6 ارديبهشت 1401ساعت 17:48  توسط تحلیلگران  بازدید 382