نقش مدیر روابط با مهمان چیست؟
مسئولیت‌های مدیر روابط با مهمان شامل خوشامدگویی به مشتریان در هنگام ورود، هماهنگی ورود آنها به اتاق‌های اختصاص‌یافته و اطلاع‌رسانی به آنها در مورد امکانات هتل است. همچنین مطمئن خواهید شد که کارکنان میز پذیرش ما، از جمله پذیرش و دربان، خدمات فوق‌العاده‌ای به مشتریان ارائه می‌دهند و تجربه‌های مهمان‌نوازی به یاد ماندنی را برای مهمانان ما فراهم می‌کنند.
نرم افزار هتلداری رایا شما را در پیشبرد اهدافتان یاری می بخشد.
اگر تجربه قبلی از مهمان‌داری دارید و با روش‌های هتل مانند رزرو، جمع‌آوری چمدان، نگهداری و فرآیندهای ورود/خروج آشنا هستید، مایلیم با شما ملاقات کنیم. کاندیداهای ایده آل ما استعدادی برای برقراری ارتباط دارند و می توانند مسائل را به موقع و دقیق حل کنند.
در نهایت، شما با پاسخ به درخواست‌های مهمانان و اطمینان از رضایت بازدیدکنندگان ما، خدمات مهمان و تصویر هتل ما را مدیریت خواهید کرد. نرم افزار هتلداری رایا شما را در پیشبرد اهدافتان یاری می بخشد